Amazon injecte 3 milliards $ dans le commerce express en Inde, mais reste à la traîne

Amazon prévoit d'investir 3 milliards de dollars (environ 25 000 crore ₹) d'ici 2030 dans son activité de livraison express (quick-commerce) en Inde, avec une première tranche de 1 milliard $ d'ici 2027. L'entreprise ne détient que 6,2 % du marché, loin derrière les leaders Blinkit, Zepto et Swiggy (77 % cumulés) qui exploitent plus de 4 500 points de vente. Amazon compte passer de 750 à 1 300 magasins Amazon Now d'ici avril et miser sur les produits du quotidien, tout en investissant dans l'IA et la logistique. Le secteur, évalué à 19 milliards $, devrait doubler pour atteindre 41 milliards $ en 2030, mais les marges restent faibles sur les produits de base. Bernstein a averti que se concentrer sur l'épicerie seule pourrait ne pas suffire à couvrir les coûts élevés du modèle. Ce pari massif marque un tournant pour Amazon, qui tente de combler son retard face à des concurrents déjà solidement implantés dans les habitudes des urbains indiens.